Unbemerkt verrichtet die Heizanlage ihre Dienste und ihre Bedeutung wird vielen erst dann bewusst, wenn es zu einem Ausfall kommt. Fehlendes Warmwasser und kalte Räume werden in vielen Haushalten schnell zur Zerreißprobe. Damit es erst gar nicht so weit kommt, bietet sich ein Wartungsvertrag an. Dabei profitieren Eigentümer von folgenden Vorteilen:
Markus Baur, Handball-Weltmeister (2007), Europameister (2004) und Olympia-Silbermedaillengewinner (2004) betreibt seit 2010 in seinem Wohnhaus am Bodensee eine ELCO AQUATOP T, eine Sole-Wasser Wärmepumpe. Die Wartung übernimmt seither das ELCO Service Team.
Ein entscheidender Bestandteil eines jeden Wartungsvertrages ist das Intervall, mit dem die Heizung geprüft wird. Entscheidend ist dabei vor allem die Heizungsart. Die folgende Übersicht zeigt, wie oft die Wartung bei verschiedenen Heizungsarten erfolgen sollte und welche Besonderheiten es dabei zu beachten gilt:
| Heizungsart | Empfohlene Wartung | Besonderheiten |
| Gasheizung | 1 mal pro Jahr | Überprüfung von Brenner, Zündelektroden, Gasanlage, Abgasführung, Gasdichtheit |
| Wärmepumpe | Alle 2 bis 3 Jahre | Filter, Kältekreis, Steuerung, Hydraulik prüfen, in Abhängigkeit des CO2-Äquivalenten kann eine jährliche Dichtheitsprüfung vorgeschrieben sein |
| Ölheizung | 1 mal pro Jahr | Zusätzlich Reinigung des Brenners und der Öldüsen, Filterwechsel, Tankkontrolle |
| Hybridheizungen | 1 mal pro Jahr | Alle Komponenten prüfen (Gas + Solar/WP), besonders wichtig bei smarter Regelung |
Ein Vorteil von Wartungsverträgen besteht darin, dass die Kosten für den Wartungstermin deutlich niedriger sind als bei einer einmaligen Wartung. Je nach Umfang, Brennstoff und Anlagengröße variieren die Preise eines Wartungsvertrages.
Beim Vergleich verschiedener Angebote ist es wichtig darauf zu achten, dass diese auch wirklich vergleichbar sind. So wirken einige Verträge auf den ersten Blick zwar teurer, decken jedoch auch Verschleiß- und Ersatzteile ab. Die vermeintlich günstigere Wartungsvereinbarung kann durch die zusätzlich anfallenden Materialkosten dann schnell teuer werden.
Bei einem Preisvergleich gilt es außerdem den Umfang der Wartung zu beachten. Nur wenn diese nach den Vorgaben des jeweiligen Herstellers erfolgt, trägt sie zum Garantieerhalt der Heizung bei. Darüber hinaus enthalten einige Wartungsvereinbarungen Zusatzleistungen wie eine Prüfung des Warmwasserspeichers oder der Solaranlage, was wiederum höhere Preise rechtfertigt.
Ein entscheidender Vorteil einer Wartungsvereinbarung ist, dass sie zum Erhalt der Herstellergarantie der Heizung beiträgt. In diesem Zusammenhang kommt es oft zu Unklarheiten, was die Unterscheidung von Gewährleistung und Garantie angeht.
Die Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben. Unabhängig davon, ob der Kunde eine Heizungswartung durchführen lässt oder nicht, gilt sie standardmäßig für 2 Jahre. Während dieser Zeit haftet der Hersteller für Mängel am Gerät, die bereits beim Kauf vorlagen, auch wenn sie sich erst später bemerkbar machen.
Exkurs - Beweislastumkehr:
Kauft ein Verbraucher eine neue Sache, beträgt die Gewährleistung zwei Jahre. Tritt innerhalb der ersten sechs Monate ein Sachmangel auf, so ist immer davon auszugehen, dass die Sache bereits beim Kauf mangelhaft war (Beweislastumkehr nach § 476 BGB). Nach dieser Frist liegt die Beweislast beim Käufer.
Die Garantie hingegen ist eine freiwillige Zusatzleistung des Herstellers, die über die gesetzliche Gewährleistung hinausgeht. Um diese zu erhalten, setzen die meisten Heizungshersteller eine regelmäßige Heizungswartung voraus.
Als Eigentümer lassen sich die Kosten für die einmalige Wartung oder die jährliche Wartungsvereinbarung steuerlich absetzen. In welchem Umfang hängt davon ab, ob es sich um eine selbstgenutzte oder vermietete Immobilie handelt:
Uns wird nachgesagt, den besten Kundendienst der Branche zu bieten: Immerhin sind wir 365 Tage im Jahr und 24 Stunden am Tag für unsere Kunden da. Und zwar mit flächendeckend über 300 Servicemitarbeitern in ganz Deutschland.
ENTDECKEN SIE UNSERE UMFANGREICHEN SERVICELEISTUNGEN
Wäre es nicht schön, wenn Sie mit nur einem Knopfdruck die ideale Raumtemperatur einstellen könnten, bevor sie nach Hause kommen? Mit der ELCO REMOCON-NET App für Ihr Smartphone können Sie Ihre Heizungsanlage immer und überall steuern. Passen Sie die Einstellungen für einen optimalen Energieverbrauch an und sparen Sie bares Geld.
MEHR ÜBER REMOCON NETSie haben Fragen oder Wünsche?
Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.
Oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
